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董事長"下連當(dāng)兵”記

      與一線的員工走多近,了解基層就有多深。
      近日,董事長王中寧、總經(jīng)理康銳兩人輕車簡從,來到剛剛中標入場的兒童醫(yī)院廣州路院區(qū),身穿員工的工作服,轉(zhuǎn)換角色,融入基層,通過親身體驗了解實情,用領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進純潔隊風(fēng)的凈化,大力構(gòu)建公司機關(guān)與基層物管處的密切聯(lián)系,不斷鞏固公司整體建設(shè)上臺階。

                              

                                                                                          “特殊士兵”不特殊

       3月25日上午8點,王董和康總兩人準點到達兒童醫(yī)院廣州路院區(qū),向物管處主任許鴻燕報到,許主任把兩人領(lǐng)到3號樓運送中心,運送經(jīng)理蔡靜文給他倆分配了任務(wù),王董隨運送員徐秀琴負責(zé)即時運送,康總隨運送員周翠萍負責(zé)循環(huán)運送。隨后,各自按照分工開始工作。
      所謂即時運送,就是隨時會接受各科室下達的任務(wù),只要接到相關(guān)科室的電話,任務(wù)一來,必須在指定時間和指定位置內(nèi)完成。而循環(huán)運送,就是定時定點,有規(guī)律的完成運送任務(wù)。
       8點20分,王董隨徐秀琴來到3號樓住院部10、11、12樓拿血標本,分別送至2號樓3樓化驗室和1號樓1樓急診化驗室。
       8點55分,王董隨徐秀琴到行政樓2樓預(yù)約心臟B超。
       9點10分,王董隨徐秀琴到行政樓6樓拿文件送樓下河西班車。
       9點36分,接住院部9樓護士站電話,902、905、912房間需更換陪護椅,王董隨徐秀琴到工程部先辦理了更換手續(xù),然后連續(xù)兩趟將3張陪護椅更換完成。
      10點20分,去2號樓3樓生化室拿兒童醫(yī)院河西院區(qū)送來的標本,分別送免疫室、遺傳室、血液室、微生物室,4號樓流式細胞室、抗霉原病毒室、基因室,5號樓藥檢室、血液濃度檢查1號急診化驗室,9個部門走下來,時針已經(jīng)指向了11點30分。
       康總受領(lǐng)任務(wù)后,隨周翠萍9點準時將樓層血標本送1號樓1樓急診化驗室;9點40分,到2號樓3樓生化室送生化組套、電解質(zhì)、定粉酶、甲功七項標本;10點20分,到2號樓11樓遺傳室送PCT、遺傳代謝標本;10點40分,到2號樓11樓血液室送血片和血培養(yǎng)、尿培養(yǎng)標本;11點20分,到行政樓院辦拿文件,并將零星物品送至河西班車上。
      11點40分,王董和康總會合,兩人上午分別步行6220步和6360步。

                                                                                         “臨時崗位”不臨時
      王董和康總這次下連當(dāng)兵時間短暫,但他們都沒有把這個崗位當(dāng)臨時崗位看待,半天下來,他們一直在思考,下一步,三甲醫(yī)院是公司進軍努力的重點方向,如何拿出高質(zhì)量的服務(wù)適應(yīng)醫(yī)院保障的新要求,他們還會繼續(xù)到一線進行調(diào)研體驗。
       這次“當(dāng)兵”調(diào)研中,王董發(fā)現(xiàn)了三個方面的問題:1.隨著氣溫的升高,控制標本溫度至關(guān)重要,要適時準備冰塊。確保標本在運送過程中不受影響。2.標本箱要做成兩種規(guī)格,循環(huán)運送可用小的標本箱,方便攜行。即時運送可用大的標本箱,遇到標本多時能夠裝得下。3.標本箱把手宜由現(xiàn)在的一個把手,換成兩個把手,既安全又美觀。
       康總也發(fā)現(xiàn)了兩個方面的問題:1、科室護士站未放置循環(huán)登記本,易出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象。2、4個循環(huán)運送員1個人4層樓,1層樓5分鐘,上午9點25分到2樓運送中心集合后,只需指定1人將標本送至門診相應(yīng)的檢驗科,無需同時重復(fù)去送。

       公司領(lǐng)導(dǎo)“下連當(dāng)兵”雖然結(jié)束了,但由此而產(chǎn)生的積極影響必將是長期的。我們期待各物管處的領(lǐng)導(dǎo)們也效行一回。


   王董和康總來到醫(yī)院


王董在微生物室學(xué)習(xí)標本存放


王董在免疫室監(jiān)督對標本進行電腦掃碼


王董在流式細胞室見證標本交接


康總?cè)ミz傳室送遺傳代謝標本


康總到血液室送血培養(yǎng)標本


拜訪原市衛(wèi)生局后勤協(xié)會會長、兒童醫(yī)院原黨委書記金福年